FAQ

Questions fréquentes

Comment passer une commande ?

Ajoutez le produit au panier et validez votre commande, ou cliquez sur « Commander sur WhatsApp » depuis la fiche produit. Notre équipe vous rappelle pour confirmer.

Quels sont les modes de paiement ?

Paiement à la livraison (en espèces à la réception) partout au Maroc.

Combien coûte la livraison ?

25 DH à Casablanca et 35 DH pour les autres villes du Maroc.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai est confirmé par notre équipe lors de la validation de votre commande, selon votre ville et la disponibilité du produit.

Les produits sont-ils garantis ?

Nos produits sont des articles de marques officielles. Les conditions de garantie sont celles du fabricant ; n'hésitez pas à nous demander la durée exacte pour un modèle précis.

Avez-vous un magasin physique ?

ElectroTika est une boutique 100 % en ligne, basée à Casablanca.

Comment vous contacter ?

Sur WhatsApp au 0663198915 ou via notre page Contact.